Solar

Automatiserad nykundsregistrering

för en smidig kundresa

Om Briqpay

Briqpay är en SaaS lösning som levererar en helhetslösning från nykundsregistrering till checkout. Där ingår validering av data, kreditupplysningar och valfria betalsätt.

Om Solar

Solar är en service och sourcing partner inom el, VVS och närliggande industrier. Med huvudkontor i Danmark och 3000 anställda globalt, varav 700 i Sverige är Solar en av de ledande i Europa inom sin bransch.

“2022 och framåt har det aldrig varit viktigare med en “digital first” approach. Vi säkerställer helheten så att alla våra digitala tjänster och funktioner motsvarar de krav och förväntningar kunden har idag men även framåt. Att alltid ligga i framkant och se till att vår digitala affär blir bättre, smartare och enklare både internt och extern är ett av mina huvudfokus”

Linus Rogersson, E-business specialist hos Solar Sverige.

Utmaning

Lång ansökningsprocess och mycket intern administration i samband med en ansökan.

Lösning

Briqpays registreringsflöde säkeställer kvaliteten Solar efterfrågade.

Resultat

Förenklad intern administration och snabbare ansökningsprocesser.

CustomerImage

“För alla som vill driva trafik digitalt rekommenderar jag att se över hur nykundsprocessen ser ut från A-Ö både frontend upplevelsen mot kund men även de interna processerna. Se över hur kunden enkelt och med så få hinder som möjligt kan ta sig igenom ansökan med hög säkerhet.”

Linus Rogersson, E-business specialist hos Solar Sverige.

Utmaning

Solar behövde en smidigare och säkrare process för nykundsregistrering.

De hade identifierat att vissa delar av den tidigare registreringsprocessen skapade friktion för kunden, vilket ledde till en längre ansökningsprocesser.

Behovet var att förbättra kundupplevelsen samt förenkla den interna processen och säkerställa kvalitén på datan.

Lösning

Briqpays registreringsflöde var en idealisk lösning för att bemöta Solars behov och önskemål.

Med Briqpays innovativa lösning kunde Solar komma igång med ett nytt registreringsflöde utan en tekniskt integration.

Vilket skapade en snabbare onboarding för kund utan en större teknisk investering i både plattform och system för Solar.

Resultat

En automatiserad nykundsregistrering som kapar antalet steg i processen för kunden.

Att börja använda Briqpays registreringsflöde har lett till att nykundsprocessen går snabbare, vilket även lett till förenklad administration internt då all data är kvalitetssäkrad och presenteras på ett överskådligt sätt på ett och samma ställe. 

Fakta

Länder
– Sverige

Funktionalitet
– Adressuppslag
– Verifierad företagsdata
– Kreditupplysning
– Specialanpassade fält
  – Fritextfält
  – Drop down menyer
– Bankid verifiering

Teknik

– Briqpays hosted lösning, ett sätt att använda registreringsflödet utan en teknisk integration.

Öka er onlineförsäljning idag

Kontakta oss för att veta mer om hur ni kan skapa sömlösa kundresor för era företagskunder.

© Briqpay, 2022